Aktualności

Szanowni Państwo, informujemy, iż w dniach od 1 do 4 maja 2025 roku biuro będzie nieczynne. Jednocześnie przypominamy, iż po godzinach pracy BOK oraz w niedzielę i Święta pod numerami telefonicznymi biura funkcjonuje automat zgłoszeniowy, pod którym można zgłaszać awarie. Z poważaniem Zespół MATRIX

Szanowni Państwo, informujemy, że w naszej ofercie uruchomiliśmy dostęp do serwisu streamingowego CANAL+ (poprzednia nazwa CANAL+ online). Dostęp do serwisu otrzymują wszyscy Abonenci pakietów premium CANAL+: – dotyczy to pakietów aktualnej oferty – CANAL+ Super Sport oraz CANAL+ Seriale i Filmy, – oraz nadal świadczonych pakietów poprzedniej oferty – CANAL+ Prestige oraz CANAL+ Select. Poziom dostępu do zawartości serwisu streamingowego CANAL+ jest uzależniony od pakietu, jakiego subskrybentem jest Abonent. Informacje o serwisie oraz o sposobie

  Szanowni Państwo, Z okazji nadchodzących Świąt Bożego Narodzenia życzymy Państwu zdrowia, radości i wielu niezapomnianych chwil spędzonych w gronie najbliższych. Niech te wyjątkowe dni upłyną w atmosferze spokoju i ciepła, a Nowy Rok przyniesie spełnienie marzeń, sukcesy w realizacji planów oraz wiele powodów do uśmiechu. Informujemy jednocześnie, że nasze biuro będzie nieczynne w następujących dniach: 24–26 grudnia 2024 r. 31 grudnia 2024 r. 1 stycznia 2025 r. Przypominamy, że poza godzinami pracy Biura Obsługi

—————- EDIT: 2024-10-29 11:19 wymiana modułu zasilającego, stacja obecnie pracuje w trybie bateryjnym —————- Szanowni Państwo, informujemy, że w trakcie prac planowych PGE doszło do awarii zasilania na stacji nadawczej zlokalizowanej w miejscowości Zielone Kamedulskie. Na razie czas usunięcia awarii nie jest znany… https://pgedystrybucja.pl/planowane-wylaczenia Będziemy na bieżąco informować o postępach naprawy. Przepraszamy za wszelkie powstałe niedogodności związane z brakiem dostępu do usług. Dziękujemy za wyrozumiałość oraz cierpliwość. Z poważaniem, Zespół BOK

Szanowni Państwo, 10 listopada 2024 r. zacznie obowiązywać ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U.2024.1221), która wprowadza szereg rozwiązań korzystnych dla Abonentów. Nowe przepisy przewidują również zmiany w zasadach świadczenia przez nas usług i musimy dostosować do nich łączące nas umowy. Przepisy wprowadzające ww. ustawę pozwalają nam także uzupełnić umowy o tzw. klauzule modyfikacyjne. Dlatego w niektórych umowach wprowadzimy nowe postanowienia dotyczące możliwości ich jednostronnych zmian po upływie okresu zobowiązania. Co